2021年12月11-12日,在這個(gè)將近一年過去的12月,廣東久藍(lán)環(huán)??萍加邢薰締T工在公司的安排下參加了為期2天的緣道文化第177期的培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容:《企業(yè)有效溝通》,培訓(xùn)當(dāng)天,我司員工興高采烈來到培訓(xùn)地點(diǎn),人人神采奕奕,能量飽滿迎接這次學(xué)習(xí)。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:“企業(yè)內(nèi)部如何做到有效溝通”,企業(yè)就像一條船,工作人員上上下下溝通到位,能使我們這條船揚(yáng)帆起航,可以走得更順更遠(yuǎn),通過學(xué)習(xí),同事與管理層之間,同事與企業(yè)老板之間搭建一條有效溝通橋梁。學(xué)習(xí)中講述了溝通的技巧,溝通中如何調(diào)整自我的消極心態(tài),一些溝通上的禁忌注意事項(xiàng)如:“不針對(duì)不指責(zé)、不抱怨、不懷疑、不傷害”。在溝通的前提下打造一個(gè)良好的氛圍,與同事溝通之前要“先開心”,“后開口”,有好的建議要大膽說出來等等,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和好的能力,不去把它及時(shí)運(yùn)用出來,它就像一塊面包,過期就不能吃了,好的能力就浪費(fèi)掉。同時(shí)圍繞著“八大愛”“感恩的心”和“用心聆聽”等學(xué)習(xí)課題,主持人,蔡老師幽默生動(dòng)地為學(xué)員講解并列舉了一些有趣的例子,讓我們?nèi)w成員收獲滿滿,受益匪淺。
最后通過一些能力的學(xué)習(xí)與掌控,完滿結(jié)束了此次學(xué)習(xí)的課程,在此我等全體員工感謝公司給予我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也在此分享給大家。
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